プライバシーポリシー
株式会社Arika Terroir（以下「当社」）は、当社サイトとオンラインストアで 取り扱う個人情報を、以下の方針に基づき適切に管理します。
1. 取得する情報
- 任意の会員登録情報（メールアドレス、認証・配信設定）
- ゲスト購入を含む注文・配送情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入商品、注文・配送履歴）
- お問い合わせ、レビュー、投稿写真等の内容
- Cookie、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、閲覧・操作ログ
- 決済結果や決済識別子（カード番号そのものは当社で保管しません）
2. 利用目的
- 任意の会員登録、本人確認、アカウントと設定の管理
- 注文受付、決済、在庫確保、梱包、配送、追跡、返品・返金対応
- 注文確認、発送、到着後の保存・食べ方案内、レビュー依頼の送信
- 本人が希望した場合の、販売開始、旬の野菜、畑だより等の案内（いつでも配信解除できます）
- お問い合わせ対応、品質改善、不正利用防止、障害・安全管理
- 利用状況の分析、サイト・商品・サービスの改善
- 法令上の義務への対応、権利の行使または防御
3. 委託・第三者提供
当社は、決済、配送、メール送信、クラウド運用、アクセス解析等に必要な範囲で、 Stripe、ヤマト運輸その他の委託先に情報を取り扱わせることがあります。 委託先を適切に選定し、契約その他の方法で安全管理を求めます。 法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ販売・提供しません。 委託先の設備が国外に所在する場合は、適用法令に従い必要な保護措置を確認します。
4. Cookie・アクセス解析
ログイン状態の維持、カート、安全対策、利用状況の把握と改善のために Cookie等を利用します。ブラウザでCookieを無効にすると、 カート、ゲスト購入、会員機能等の一部を利用できない場合があります。
5. 保存期間・安全管理
利用目的、法令上の保存義務、取引・問い合わせ対応に必要な期間に限って保存し、 不要となった情報は適切な方法で削除または匿名化します。 アクセス制御、認証、通信の暗号化、ログ監視、委託先管理等の 合理的な安全管理措置を講じます。
6. 開示・訂正・削除等
ご本人は、法令に従い、保有個人データの利用目的の通知、開示、 訂正、利用停止、消去、第三者提供停止等を請求できます。 本人確認を行ったうえで、法令に定める範囲で対応します。
7. お問い合わせ窓口
株式会社Arika Terroir
〒039-2636 青森県上北郡東北町字往来ノ上56番地
メール: info@arikaterroir.co.jp
購入後のお問い合わせは、注文確認メールに記載された注文番号を添えてご連絡ください。 会員の方はマイページの注文窓口も利用できます。
8. 改定
法令やサービス内容の変更に応じて本方針を改定することがあります。 重要な変更は、本サイト上で分かりやすくお知らせします。
制定・最終更新日: 2026年8月5日